Allo Services publics
Réponse aux demandes de renseignements administratifs
39 39
Perte de papiers d’identité, demande de prestations familiales, licenciement, contrat de location, déclaration de changement d’adresse, obtention d’un certificat de non-gage, demande d’acte d’état civil ….
Domaines de réponse
papiers : carte grise, permis de conduire, carte nationale d'identité, passeport, état civil, …
élections
droit des ressortissants étrangers et nationalité
droit des associations
travail et emploi : droit du travail, embauche, licenciement, démission, congés, ...
autorité parentale, divorce, séparation de corps, PACS, régimes matrimoniaux, successions et donations, tutelle et curatelle, …
logement et urbanisme
aide sociale et prestations familiales
santé et sécurité sociale
banques et assurances
carrières de la fonction publique
douane
trésor public
éducation nationale
agriculture et environnement
Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 18 h
de métropole : composer le 39 39 (coût d'une communication locale, à partir d'un téléphone fixe)
hors métropole ou à l'étranger : le service est disponible uniquement via un téléphone fixe en composant le 33 1 73 60 39 39 précédé de l'indicatif international (coût d'une communication locale depuis un poste fixe en France + coût de l'appel international variable selon le pays).